Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Fa. Com2u, majitel Patrick Hess, Frohschammerstr. 6 RGB, 80807 München.

Podrobné údaje o provozovateli naleznete v právním upozornění (Impressum).

Předmět těchto informací o ochraně osobních údajů

Při používání platformy se zpracovávají tyto kategorie osobních údajů:

• Registrační a účetní údaje: jméno, e-mailová adresa a firma, případně organizace.
• Údaje o obsahu zpracovávané pro pasy: údaje o produktech a pasech a také dokumenty a doklady nahrané pro účely zadání dat.
• Údaje o používání, které vznikají při práci s aplikací.
• Technické údaje o přístupu: IP adresa, čas přístupu a serverové protokoly (log soubory).

Právní základ zpracování

Zpracování se opírá o čl. 6 odst. 1 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR):

• písm. b) — plnění smlouvy: vedení účtu, vytváření pasů a vyúčtování.
• písm. f) — oprávněný zájem: technické protokoly, provozní bezpečnost a ochrana před zneužitím.
• písm. a) — souhlas, pokud je vyžádán; lze jej kdykoli odvolat.

Účely zpracování

Údaje se zpracovávají pro tyto účely:

• Vedení účtu
• Správa produktů a pasů
• Vyúčtování a fakturace
• Provozní bezpečnost a ochrana před zneužitím

Hosting a zpracovatelé

Platformu provozuje společnost Com2u na vlastní infrastruktuře.

Pro zadávání dat z dokumentů s podporou AI platí: zpracování probíhá na infrastruktuře platformy, dokumenty zákazníků hostitelský server neopouštějí. Vytvořené návrhy se do pasu převezmou teprve po schválení člověkem.

Poskytovatel platebních služeb: pro zpracování plateb se plánuje využití služby Stripe; v současné době není zpracování plateb aktivováno. Jakmile budou platby zpracovávány prostřednictvím Stripe, uplatní se smlouva o zpracování osobních údajů se společností Stripe.

Doba uložení

Osobní údaje se uchovávají po dobu nezbytnou pro daný účel. Konkrétně:

• Fakturační údaje a faktury: zpravidla 10 let z důvodu zákonných lhůt pro uchovávání (§ 14b UStG, německý zákon o dani z obratu).
• Údaje o účtu: do smazání účtu, případně do ukončení používání.
• Údaje relace v prohlížeči: do odhlášení.

Vaše práva

Máte tato práva:

• Právo na přístup (čl. 15 GDPR)
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
• Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
• Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
• Právo odvolat udělený souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů — pro sídlo společnosti zejména u Bavorského zemského úřadu pro dozor nad ochranou osobních údajů (BayLDA).

Cookies a technicky nezbytná úložiště

Reklamní cookies se nepoužívají. Technicky nezbytné je uložení tokenu relace a zvolené organizace v místním úložišti (localStorage) vašeho prohlížeče. V místním úložišti je rovněž uloženo vaše rozhodnutí k oznámení o cookies (záznam „dpp_consent_v1“ se souhlasem nebo odmítnutím a datem); zohledňuje se nejvýše dvanáct měsíců, poté budete znovu dotázáni. K tomuto účelu se nenastavuje žádný cookie.

Cookies a skripty pro měření návštěvnosti se používají pouze s vaším souhlasem (viz „Webová analytika pomocí Google Analytics (souhlas)“). Bez vašeho souhlasu se nenačítají žádné analytické nástroje ani skripty třetích stran.

Webová analytika pomocí Google Analytics (souhlas)

S vaším souhlasem používáme Google Analytics (Google Analytics 4) k měření návštěvnosti tohoto webu. Poskytovatelem je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; jako další příjemce se může podílet Google LLC (USA).

Účelem je měření návštěvnosti, tedy vyhodnocení toho, jak je web používán, za účelem zlepšení obsahu a nabídky. Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, § 25 odst. 1 TDDDG, německý zákon o ochraně údajů v telekomunikacích a digitálních službách).

Okamžik spuštění: skript Google (gtag.js) se načte a Google Analytics se aktivuje teprve poté, co v oznámení o cookies zvolíte „Přijmout“. Do té doby a po volbě „Odmítnout“ se nenavazuje žádné spojení s Googlem a nenastavují se žádné analytické cookies.

Podrobně:

• Ukládané údaje: pseudonymní údaje o používání, například zobrazené stránky, čas, přibližná poloha (země, případně region), údaje o zařízení, prohlížeči a operačním systému, odkazující stránka a náhodně přidělený identifikátor v cookies (_ga a _ga_ s ID měření), podle něhož se rozpoznávají opakované návštěvy.
• IP adresa: z technických důvodů se při přenosu dat odesílá vaše IP adresa na servery Google. Podle údajů společnosti Google se v Google Analytics 4 nezaznamenává ani neukládá.
• Rozsah souhlasu: vztahuje se pouze na měření návštěvnosti (analytické úložiště). Pro reklamní účely (reklamní úložiště, uživatelská data pro reklamu, personalizovaná reklama) udělen není; tato nastavení zůstávají na hodnotě „odmítnuto“.
• Předávání do třetích zemí: údaje mohou být předány společnosti Google LLC do USA. Předávání se opírá o záruky, které k tomu Google využívá (například rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně k rámci EU-U.S. Data Privacy Framework nebo standardní smluvní doložky); podrobnosti uvádějí informace o ochraně soukromí společnosti Google. Přístup orgánů veřejné moci ve třetích zemích nelze zcela vyloučit.
• Doba uložení: podle údajů společnosti Google mají cookies platnost až dva roky. Doba uchovávání dat v Google Analytics je nastavena v účtu Google Analytics; ve standardní verzi Google Analytics 4 je možná nejvýše 14 měsíců.
• ID měření: každý web má vlastní ID měření — euproductidentity.eu: G-2CXV1CMJ9L, batteryidentity.eu: G-188CCVWB4K.
• Odvolání souhlasu: svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinkem do budoucna. Za tím účelem znovu otevřete oznámení o cookies přes „Nastavení cookies“ v zápatí a zvolte „Odmítnout“; analytické cookies tohoto webu se přitom odstraní. Zákonnost zpracování provedeného před odvoláním souhlasu zůstává nedotčena (čl. 7 odst. 3 GDPR).
• Další informace: informace o ochraně soukromí společnosti Google na https://policies.google.com/privacy a https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Kontakt pro dotazy k ochraně osobních údajů

Dotazy týkající se ochrany osobních údajů a uplatnění výše uvedených práv směřujte prosím na kontaktní místo uvedené v právním upozornění (Impressum): Fa. Com2u, majitel Patrick Hess, Frohschammerstr. 6 RGB, 80807 München.

Konkrétní kontaktní možnost naleznete v právním upozornění (Impressum).